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Shopee2021年App下载量全球第一何以超过亚马逊?

作者:开云·kaiyun体育(体育)官方网站-登录入口:小编 时间:2023-11-26

 

  

社交电商下载,Shopee 2021年App下载量全球第一何以超过亚马逊?

  如在印尼,推出 Shopee Shake 摇金币游戏,消费者可在该时间段摇到金币兑换折扣。在马来西亚,推出斋月生活用品专区,在应用内开放祈祷闹铃提醒、线上古兰经阅读、斋月红包分享(斋月有募捐习俗)。

  Shopee先后在7个东南亚站点搭建本土团队,分别运营7个专属独立 APP。在人才的稳定性上,Shopee也要比老对手Lazada更稳定些。

  但有消息称,部分从中国派遣的中、高层员工无法融入 Lazada,很快又被调回中国,以至于出现 5 年更换了 4 次 CEO 的情况。

  Shopee 在社交媒体账号也是铺设了中国台湾、泰国、马来西亚、印尼、菲律宾等账号。

  为了提高知名度,Shopee 在明星营销上长期投入,在各个市场针对性地大手笔邀请了当红明星代言。

  ,去年排名第一的亚马逊今年跌到第四,SHEIN和印度社交电商Meesho分别为应用下载量的第二、第三。

  而 Lazada 是注重品牌的 B2C 模式,也会引导卖家去突出自己的品牌;而 Shopee 则是走低价路线C 模式。因此,大部分 Shopee 卖家会选择薄利多销的路线,通过无货源店群的模式,利用低价产品和爆款获取流量,之后再慢慢提高产品价格。

  据 iPrice Group 公布的 2020 年东南亚电商平台的数据显示,Shopee 移动端以全市场第一稳居东南亚购物类 App 冠军,网页端则以 2.7 亿月度访问量蝉联流量最高电商平台。而在 2021 年 6 月,Shopee 再次蝉联东南亚购物 App 下载量和月活用户数第一。

  同时,Shopee 重金投入优化其 APP,让消费者购物从选品、下单到支付整个流程可以在 30 秒内完成,提高消费者的购物体验。同时根据不同国家的消费者习惯推出相应的应用内活动。

  Shopee 赶超 Lazada 的关键因素,主角因为长得太像佐科总统且旋律上头,但Shoppe 在选角和活动上更多样、也更接地气。2017 年发布改编自 Baby Shark 的洗脑神曲“Baby Shark Shopee Song”,就是本地化,从市场受众的角度来看,数位高管从 Lazada 出走后进入 Shopee。频繁更换管理层的背后,Instagram 有专门的购物界面“shop”,有一点无法忽视,以及越发激烈的外部竞争。包括本地化的团队、本地化的 APP 应用设计、以及本地化的营销方式。

  阿里巴巴自 2016 年入股 Lazada 后,一路将持股比例追加到约 90%,并从国内抽调技术团队重构升级 Lazada 的系统,同步派驻了来自阿里巴巴的一把手和中高级人才,以帮助抢夺东南亚市场。

  因东南亚诸国也存在极大的差异,基于东南亚大部分消费者以移动端购物为主的特点,Shopee 针对东南亚各国消费者的不同喜好和习惯,都推出了独立 APP,而 Lazada 只有一个 APP,通过切换语言到不同国家,Tokopedia 则主要面向印尼市场推出一个 APP。

  本地化的运营方式为 Shopee 迅速获得了海量用户,APP 下载量逐渐攀升,Shopee 的本土化进程完成了一大半。

  近两年来,Shopee在东南亚的布局可谓是突飞猛进,甩开lazada一大截;并一举扩张到欧洲、拉美,目前已在拉美市场占有一定的市场份额。

  Shopee 以 C2C 模式起步,2016 年 10 月,Shopee 开始拓展 B2C 业务。Shopee 从创办至今,Shopee 通过补贴新卖家佣金、运费、账期等方式,不仅拿下了诸多本地卖家,还有大陆、中国台湾以及韩国等地区的跨境卖家,以扩充其商品 SKU,截至2020 年,SKU 已达到上亿级别。

  如在印尼,Shopee 在 Tokopedia 邀请了 BTS 作为代言人后,用本地谐星 Didi Kempot 模仿了 Tokopedia 的 BTS 广告,做到极大的线.低价补贴策略,中国卖家带来大量高性价比产品

  2019年,聘请了足球巨星C罗演唱这首歌,巨大的反差感让Shoee再次出圈。2020年,在新加坡和马来西亚由葛米星 (Gurmit Singh) 担任为代言人,极具本地化的口音和演绎,让 Shopee Song 成为新加坡家喻户晓的洗脑神曲。2021 年则是邀请了成龙作为形象代言人,加入了竹林和功夫的元素到视频中,在新加坡、马来西亚、泰国和菲律宾发布。而在印尼,则请来一名本土的华裔影视明星 Joe Taslim 来演绎。

  2021 年初,Shopee 联动 Garena 旗下一款低配版吃鸡手游《Free Fire》,向 Shopee 用户提供游戏皮肤、道具来拉新增长,在降低营销费用的同时,也取得显著成效。据了解,该游戏推出后,主要面向东南亚和拉美市场,其 2021 年二季度峰值日活高达 1.5 亿人。

  此外,Shopee 母公司 Sea 的游戏业务 Garena 也为电商业务带来赋能。因东南亚消费者普遍注重社交,在购物时十分注重互动和交流,Shopee 应用内还设置了游戏矩阵,与用户互动,为商家引流。对此,Shopee 在 APP 应用内推出 ShopeeCatch、Shopee Shake、Shopee Quiz、Shopee Throw、Shopee Farm 等一系列互动游戏,参与游戏可以获得相应的折扣,让用户边买边玩。

  低价,已经成为 Shopee 抓住东南亚消费者的重要利器,也是帮助 Shopee 领先印尼本土平台 Tokopedia 的重要因素。

  邀请韩流明星做代言可以说是不会出错的策略,有意思的是,而大受欢迎,才能促使用户进一步点击、咨询、购买。在营销方面,一下子抓住消费者眼球,也给 LazadaKaiyun官方网站、Tokopedia 带来不小的流量,也让Shopee的品牌形象深入人心。对卖家来说需要拍摄吸引眼球的照片,点击进去后可以看到各个产品图片,这一设置对用户来说可以一目了然看到商品,Shopee 的本地化则体现明星营销及社交媒体营销上。Lazada 正遭遇管理文化的冲击,用不同语言、活动、代言人进行宣传。Shopee 在 Instagram、Facebook、Twitter 开设多个相对应的社交媒体账号?

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